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和记平台:共同将徐汇打造成为国际消费城市的核心圈

时间:2021/4/16 12:28:02   作者:   来源:   阅读:11   评论:0
内容摘要:商业综合体内部管理有哪些需要改进的地方?各业态的“常见病”和“多发病”是什么?还有哪些安全隐患需要注意?只有认清问题的缺点,才能明确整改的方向。为此,今年1月,徐汇区市场监管局对区内商业综合体进行了全面、深入的“体检”。此次共检查商业综合体34个,各类商户1397个,发现食品安全、特种设备安全、价格、疫情防控等各类问题...
商业综合体内部管理有哪些需要改进的地方?各业态的“常见病”和“多发病”是什么?还有哪些安全隐患需要注意?只有认清问题的缺点,才能明确整改的方向。为此,今年1月,徐汇区市场监管局对区内商业综合体进行了全面、深入的“体检”。此次共检查商业综合体34个,各类商户1397个,发现食品安全、特种设备安全、价格、疫情防控等各类问题,并向现场物业管理方报告。

发现问题只是第一步,如何弥补不足才是关键。在活动现场,市场监管部门为大家举办了一场生动的“培训班”。在商业综合体管理方面,从许可证、专用设备、停车费、广告、展销会、消费者权益保护机制等六个方面,引导商业综合体落实主要职责。同时,要求管理方加强对经营场所经营户的管理,在食品、产品质量等重点领域,探索对严重违法违规经营户实施“一警告、两清理”模式。针对商业综合体中的食品经营单位,围绕食品加工场地及设施、原材料管理环节、食品加工生产流程等,通过常见的问题实例,对标准操作要求进行简单易懂的解读。特别是对一些容易忽视、易出错的问题,提出了可操作的“提示”。

2020年,为进一步推动消费者质量升级,推动“满意”向“质量”迈进,徐汇区已启动创建精品商城,并将创建《精品商城评价指南》,要求固化和提升区级标准,首创“三位一体五度126项”的商城质量新评价体系。

随着新网络经济和AI+的快速发展,数字化推动转型升级已成为各大购物中心面临的重要问题。本标准还包括相关内容。例如,在“食品管理安全”指标中,要求商家在提供网上订餐服务时使用“食品安全印章”,让消费者在网上消费时“放心”。再如,在“智能监控”指示灯中,要求商场在电梯内贴有“智能电梯代码”。消费者只需要“扫一扫码”就可以监督投诉、故障保修、被困人报警等,提高消费者安全指数。

从12月至次年2月,市场监管部门委托区商会、区消费者保护委员会组成由行业专家、主管部门和消费者代表组成的评团组,采取公开检查、秘密客户拜访、和客户调查。开展全覆盖评估并向社会公布结果,促进商业综合体良性竞争,共同将徐汇打造成为国际消费城市的核心圈

据了解,目前,徐汇区10个商业综合体已经成立了由物业经理和食品业务单位负责人组成的食品安全自律委员会。其中,徐家汇商务区成立了全市第一个商务区食品安全自律委员会。

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